1. Devolución de un producto

Aceptamos devoluciones de productos si se cumplen las siguientes condiciones:

      • El producto no se ha abierto ni se afectó la integridad del paquete. Llame al operador con el que habló para confirmar el pedido a fin de obtener más información sobre la devolución del producto. Alternativamente, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto.
      • Recibió un producto con una apariencia o contenido defectuoso y esto no es culpa de la empresa de mensajería. Si el problema es con la empresa de envíos, comuníquese con esta porque está obligada a hacerle un reembolso. Si el problema viene de nosotros y la empresa de envíos puede comprobarlo, comuníquese con nosotros a través del formulario de contacto.

No aceptamos devoluciones de productos si se aplican una o más de las siguientes condiciones:

      • Abrió o usó el producto.
      • No está satisfecho con el producto o los resultados no le satisfacen. Cuando visita ReviewsES.com, acepta nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad. Los resultados del uso de cada producto son estrictamente individuales y pueden variar.
    1. Descargo de responsabilidad del producto

      • Puede cancelar el pedido mediante una llamada telefónica con su proveedor.
      • Si ha confirmado el pedido pero desea cancelarlo por cualquier motivo, llame lo antes posible al operador con el que habló.
      • Si su pedido ya llegó a la oficina de envíos o dirección personal, pero ya no desea el producto, solo debe pagar el costo de envío en ambas direcciones.